개인정보 처리방침

삼라인드 · 시행일: 2026년 5월 20일

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Veritas Lux Mea(이하 "회사")는 삼라인드(Samlind) 서비스를 이용하는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원 가입 및 계정 관리: 가입 의사 확인, 회사 이메일 인증, 회원 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 문의 대응
  2. 커뮤니티 서비스 제공: 게시글·댓글·반응·조회 등 커뮤니티 기능 제공, 첨부 이미지·영상 표시, 게시판 접근 권한 관리
  3. 알림 및 운영: 댓글, 공지, 서비스 변경사항 등 알림 발송, 서비스 안정성 확보, 오류 분석, 보안 및 이용 제한 조치
  4. 민원 처리: 회원탈퇴, 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청, 분쟁 대응 및 기록 보존

제2조 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

회원 가입 및 인증 이메일 주소, 비밀번호 또는 인증 제공자 식별값, Firebase Authentication 사용자 식별자, 회사 이메일 도메인, 소속 인증 상태, 닉네임
프로필 및 커뮤니티 이용 프로필 이미지, 게시글·댓글·대댓글 내용, 좋아요 등 반응 정보, 조회수, 작성·수정·삭제 시각, 신고 및 운영 처리 기록, 사용자가 업로드한 이미지·영상 파일과 파일 URL
알림 및 기기 정보 FCM 푸시 토큰, 기기 식별을 위한 임의 식별값, OS 정보, 앱 버전, 접속 IP, 접속 로그, 오류·충돌 로그
문의 및 회원탈퇴 문의 이메일 주소, 계정 확인에 필요한 정보, 문의 내용, 처리 결과
선택적 권한 카메라, 사진·동영상, 파일 접근 권한은 사용자가 게시물 첨부 또는 프로필 이미지 등록 기능을 사용할 때에만 요청됩니다. 위치 정보는 위치 기반 기능을 사용하는 경우에 한해 별도 권한 동의 후 처리될 수 있습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 회원 계정 정보: 회원탈퇴 처리 완료 시까지
  2. 게시글, 댓글, 첨부 파일 및 커뮤니티 이용 기록: 회원탈퇴 또는 삭제 요청 처리 시까지. 다만 서비스 운영, 권리 침해 방지, 분쟁 대응을 위해 필요한 경우 법령 및 내부 운영 기준에 따라 익명화 또는 제한 보관할 수 있습니다.
  3. 문의 및 처리 기록: 문의 처리 완료 후 3년
  4. 접속 로그 및 보안 관련 기록: 관련 법령에서 정한 기간 또는 보안상 필요한 합리적 기간
  5. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록은 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법령의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

Google Firebase 및 Google Cloud 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장, 푸시 알림, 호스팅, 오류·성능 분석 등 서비스 인프라 제공
이메일 서비스 제공자 회원 문의, 회원탈퇴 요청, 개인정보 권리 행사 접수 및 답변

회사는 위탁계약 또는 서비스 약관에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 관리합니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 전자우편을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인 또는 타인의 개인정보와 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

제7조 회원탈퇴 및 개인정보 삭제

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제8조 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 내부 확인 절차를 거쳐 파기합니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일은 복구 또는 재생할 수 없도록 삭제하며, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 접근 권한 관리 및 인증 기반 접근 통제
  2. Firebase 보안 규칙 등 기술적 보호 조치 적용
  3. 오류 로그 및 접근 기록 점검
  4. 개인정보 처리 범위 최소화 및 내부 관리 기준 운영

제10조 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제, 열람 청구 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당 창구를 운영합니다.

제11조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

제12조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 20일부터 적용됩니다. 법령, 서비스 내용, 개인정보 처리 방식의 변경이 있는 경우 개정된 방침을 서비스 또는 홈페이지를 통해 공지합니다.